International Hotel Management Certificate

This very intense 3-month program is designed for students with some experience but limited time and who are still seeking an internationally recognized Hotel Management credential. Employers seek individuals who possess technical knowledge, practical, communication, and strong leadership The best candidates for positions are those that have the ability to anticipate the needs of customers, and to deliver exceptional customer service.

Details

• 3 months (1 Semester)
• Student who complete the Hotel Management Certificate will receive:
• AH&LA; International Hotel Management Certificate
• 5 credits toward the Hospitality Management Diploma

CC 140 - Comunicarea Business

Acest curs le furnizeaza studentilor cunoasterea si intelegerea teoriei si principiilor comunicarii actuale, intelegerea a modului cum functioneaza comunicarea la locul de munca si o constientizare a modului cum comunicarea este influentata tehnologia nou aparuta.

CC 250 – Supravegherea in Industria Hoteliera

Acest curs de Supraveghere in Industria Hoteliera este conceput sa le introduca studentilor intelegerea corecta a unei comunicari clare, a responsabilitatii de supraveghere, orientare si training, sa manevreze productivitatea si sa controleze costurile muncii, sa evalueze si arbitreze, disciplina, preocupare speciala pentru supraveghere, team-building, controlul conflictului, managementul timpului si controlul schimbarii.

CC 323 – Destinatia Management & Marketing

Curs AH&LA;: Acest curs va acorda studentilor o intelegere de baza a rolurilor destinatiei organizatiilor de management (DMOs) si conventia si vizitatorii birourilor (CVBs) care actioneaza in industria turismului. Toate aspectele operatiunilor organizatiei sunt acoperite, incluzand servicii, cercetare, dezvoltarea produsului, resurse umane and management financiar.

CC 333 – Controlul Operatiunilor Front Office

Curs AH&LA;: Acest curs reflecta rolul crescand al tehnologiei in cadrul operatiunilor front office, incluzand comertul electronic. Cursul subliniaza de asemenea pasii strategiilor si actiunii pentru a sti ce sa faci cand tehnologia da gres si esti nevoit sa recurgi la operatiunile manuale.

CC 357 – Controlul HR in Domeniul Hotelier

Curs AH&LA;: Acest curs prezinta o dezbatere sistematica a managementului resurselor umane in industria hoteliera. Studentii vor analiza problemele contemporane si practice, precum si legile angajarii care au impact asupra modului cum oamenii sunt condusi.

CC 428 – Managementul International al Hotelului

Acest curs furnizeaza fondul de care orice student in domeniul hotelier va avea nevoie in cursul schimbarii rapide a pietei globale in present. Le prezinta studentilor problemele implicate in planificare, dezvoltare, marketing si in condicerea hotelelor pe scena internationala. DE asemenea ofera studentilor o baza solida pentru a intelege si controla diversitatea culturala la locul de munca si accentueaza importanta protocolului in interactiunile internationale.