Certificado en Mercadotecnia y Ventas en Hoteleria

La industria hotelera está en un continuo crecimiento y el negocio de la hospitalidad incluye los servicios de alimentos, gestión de eventos, servicio de habitaciones y mucho más. Este estudio de 3 meses intensivos de la comercialización y la teoría de las ventas y las prácticas de una propiedad de la hospitalidad les dara la oportunidad de obtener la participacion con numerosos elementos de la actividad hotelera. Con el desarrollo de estrategias de marca para la construcción de comercialización de los servicios de la propiedad te sumergirán en el mundo de las ventas de bienes y trabajo de marketing. Aprenderas a hacer llamadas de ventas a agencias de viajes o clientes corporativos para la comprensión del papel de la publicidad y relaciones públicas de una marca de hotel, al graduarte de este programa contaras con las herramientas necesarias para tu éxito en la industria hotelera.

Detalles

• 3 meses (1 Semestre)
• Los estudiantes que completen el Certificado de Ventas y Mercadotecnia Hotelera recibiran:
• Certificado AH&LA en Ventas y Marketing en Hoteleria
• 5 créditos para el Diploma de Gestión Hotelera

Descripción de los cursos

CC 139 - Comunicación en el Siglo XXI

Los avances en la tecnología están transformando la comunicación interpersonal, así como la forma en que nos comunicamos, promocionamos, organizamos y desarrollamos estrategias en los negocios. El conocimiento que los estudiantes deben ser capaces de demostrar en la trasformación de las habilidades del siglo 21 incluyen: tecnología de información y la comunicación (TIC), la alfabetización, la capacidad de pensar y resolver problemas, interpersonales y habilidades de auto-dirección, conciencia global, y las empresas financieras, económicas, y la alfabetización cívica. Clases de vídeo estarán disponibles cada semana para los estudiantes, junto con pequeñas tareas semanales y tres proyectos principales a lo largo del curso.

CC 250 - Supervisión en la Industria Hotelera

Este curso de Supervisión Hotelera está diseñado para introducir a los estudiantes a la comprensión adecuada de la comunicación efectiva, las responsabilidades de supervisión, orientación y capacitación, la productividad y control de los costos laborales, la evaluación y entrenamiento, la disciplina, la preocupación especial de supervisión, de trabajo en equipo, la motivación a través de liderazgo, gestión de conflictos, gestión del tiempo y la gestión de cambios.

CC 323 - Gestión de Destinos y Mercadotecnia

Curso AH &LA: Este curso dará a los estudiantes un conocimiento básico del manejo de gestión de las funciones de destinos (OGD) y de convenciones y oficinas de los visitantes (CVB) que se desempeñan en la industria del turismo. Se cubren todos los aspectos de las operaciones de la organización como ser: el servicio, investigación, desarrollo de productos, recursos humanos y gestión financiera.

CC 374 - Gestión de Ingresos

Curso AH &LA: Este curso dará a los estudiantes un conocimiento básico del proceso de gestión de ingresos. Se ocupa de la correcta utilización y la importancia de la gestión de ingresos en las operaciones hoteleras y describe la amplia gama de elementos que deben considerarse a fin de utilizar eficazmente la gestión de ingresos.

CC 472 - Ventas y Maercadotecnia de Hotelería

Curso AH & LA : En el mercado actual hotelero altamente competitivo, es esencial tener una comprensión de marketing y ventas Este curso está diseñado para proporcionar a los estudiantes con una sólida experiencia en ventas de la hospitalidad y la comercialización. El enfoque principal del libro de texto está en práctica técnicas de venta para vender a los mercados de destino.