Certificado de Vendas e Marketing em Hotelaria

A indústria hoteleira está em continuo crescimento e os negocios em hotelaria englobam serviços com alimentos, gerência em eventos, serviço de quarto e muito muito mais. Estes 3 meses de estudo intensivo em marketing e teoria de vendas e prática na propriedade hoteleira irá fazer com que se comprometa com vários dos componentes dos negocios hoteleiros. Desde as estratégias do desenvolvimento da construção da marca até os serviços de marketing da propriedade você irá mergulhar no mundo de vendas reais e trabalho de marketing. Aprendendo à vender aos agentes de viagem os clientes corporativos e também entendendo como promover e públicas relações com a marca do hotel, você irá se graduar por este programa com ferramentas necessárias para o seu sucesso na indústria hoteleira.

Detalhes

• 3 meses (1 semestre)
• O estudante que completar o Certificado de Vendas Hospitalidade e Marketing vão receber.:
• AH&LA: Vendas no Mercado Hoteleiro & Certificado de Marketing
• 5 créditos para o Diploma de Gerência em Hospitalidade

Descrição dos Cursos

CC 139 - Comunicação do Século XXI

Os avanços na tecnologia estão remodelando comunicações interpessoais, bem como a forma como a massa se comunica, divulga, organiza e traça estratégias de negócios. O conhecimento que os alunos obtem estão cada vez mais se transformando. Habilidades do século 21 incluem: tecnologia da informação e comunicação (TIC) de alfabetização, a capacidade de pensar e resolver problemas, habilidades interpessoais e auto-direcionais, a consciência global, de negócios e financeiro, econômico e cívicos de alfabetização. Este curso será emitido on-line através de uma parceria única com o iTunes da Apple University. Em aulas de vídeo sob demanda serão disponibilizados a cada semana para os alunos, juntamente com vista semanal, atribuições pequenas e quatro tarefas principais durante o curso.

CC 250 - Supervisão da Indústria Hoteleira

HORECA, fiscalização,o curso destina-se a introduzir os alunos para a compreensão adequada e eficaz de comunicação, responsabilidades de supervisão, orientação e formação, gestão da produtividade e controlar os custos do trabalho, avaliação e orientação, disciplina, supervisão especial, a liderança, gestão de conflitos, tempo e mudança.

CC 323 - Gerenciamento & Marketing

AH&LA; curso: Este curso dará aos alunos uma compreensão básica dos papéis de gerenciamento organizacionais (DMOs), convenções e os visitantes (CVBS) desempenham na indústria do turismo. Todos os aspectos da organização da operação são abrangidas, incluindo os serviços, a investigação, desenvolvimento de produtos, recursos humanos e gestão financeira.

CC 374 - Gestão de Receitas.

AH&LA; Curso: Este curso dará aos estudantes um básico entendimento da receita do processo gerencial. Ensinará como usar propriamente e a importância das operaçoes hoteleiras e descreve a vasta gama de elementos que podem ser considerados em ordem para a receita de como usar a gerência efetivamente.

CC 472 - Vendas em Hotelaria & Marketing

AH&LA; curso: A hospitalidade do Mercado nos dias de hoje é altamente competitivo, e é essencial ter uma compreensão de marketing e vendas. Este curso destina-se a fornecer os alunos uma sólida formação em hospitalidade vendas e marketing. O foco principal é a prática de vendas técnicas para a venda aos mercados-alvo.