Certificado Internacional de Gestão Hoteleira

Este programa muito intenso de 3 meses é projetado para os estudantes com alguma experiência, com o tempo limitado e que ainda estão buscando uma credencial reconhecida internacionalmente em Gestão de Hotéis. Os empregadores procuram pessoas que possuem conhecimento técnico, prático, de comunicação e forte liderança. Os melhores candidatos para as posições são aqueles que têm a capacidade de antecipar as necessidades dos clientes, e para prestar um serviço excepcional ao cliente.

Detalhes

• 3 meses (1 semestre)
• Os estudantes que completarem o Certificado de Gestão Hoteleira irão receber:
• Certificado Internacional de Gestão Hoteleira
• 5 créditos para o curso de Diploma de Gestão Hoteleira

Descrição dos Cursos

CC 140 - Comunicação Empresarial

O introdutorio curso de comunicação enfatiza o desenvolvimento do ler, escrever, ouvir e habilidade de comunicação escutar e de falar Estudantes escrevem por vários propositos e audiencias e entregam curtas apresentaçõespara grupos pequenos. Estudantes pesquisam, analizam, resumem informação de documento. Estudantes para eles mesmos ou para serem evaluados por testes escritos ou apresentação oral. Por leitura, ou media e discução de exercícios, estudantes melhoram suas habilidades de comunicação. A comunicação em diversos times e entre culturas é enfatizado.

CC 250 - Supervisão da Indústria Hoteleira

HORECA, fiscalização,o curso destina-se a introduzir os alunos para a compreensão adequada e eficaz de comunicação, responsabilidades de supervisão, orientação e formação, gestão da produtividade e controlar os custos do trabalho, avaliação e orientação, disciplina, supervisão especial, a liderança, gestão de conflitos, tempo e mudança.

CC 323 - Gerenciamento & Marketing

AH&LA; curso: Este curso dará aos alunos uma compreensão básica dos papéis de gerenciamento organizacionais (DMOs), convenções e os visitantes (CVBS) desempenham na indústria do turismo. Todos os aspectos da organização da operação são abrangidas, incluindo os serviços, a investigação, desenvolvimento de produtos, recursos humanos e gestão financeira.

CC 333 - Gestão de Operações em Escritorio

AH&LA; curso: Este curso reflete o aumento do papel da tecnologia nas operações dentro do escritório. O curso também define estratégias e medidas para a ação de o que fazer quando tecnologia falhar e você tem que se apoiar em operações manuais.

CC 357 - Gerenciamento Hotelerio HR

AH claro &LA;: Este curso apresenta uma abordagem sistemática para gestão de recursos humanos na indústria da hospitalidade. Os alunos irão analisar as questões e práticas contemporâneas, bem como leis trabalhistas que têm um impacto na maneira como as pessoas são gerenciadas.

CC 428 - Gestão Hoteleira Internacional

AH & LA curso: Este curso proporciona a fundo todos os licenciamentos do mercado global de hoje. Ele prepara os alunos para planejar, desenvolver, comercializar, hotéis na área internacional. Ela dá aos alunos uma base sólida para a compreensão e gerenciamento das diversidades culturais no ambiente de trabalho e enfatiza a importância do protocolo internacional de interações.