International Hotel Management Certificate

This very intense 3-month program is designed for students with some experience but limited time and who are still seeking an internationally recognized Hotel Management credential. Employers seek individuals who possess technical knowledge, practical, communication, and strong leadership The best candidates for positions are those that have the ability to anticipate the needs of customers, and to deliver exceptional customer service.

Details

• 3 months (1 Semester)
• Student who complete the Hotel Management Certificate will receive:
• AH&LA; International Hotel Management Certificate
• 5 credits toward the Hospitality Management Diploma

CC 140 – Obchodná komunikácia

Tento kurz oboznámi študentov so súčasnými komunikačnými teóriami a princípmi, so spôsobom ako komunikácia funguje na pracovisku a ako je ovplyvnená vyskytujúcou sa technológiou.

CC 250 – Vedenie v hotelierstve

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť študentom správne porozumenie efektívnej komunikácie, zodpovednosti vedenia, orientácie a zácviku, riadenia produktivity a kontroly pracovných nákladov, hodnotenia a školenia, disciplíny, špeciálnych záležitostí vedenia, teambuildingu, motivácie cez vedenie, riadenia konfliktu a zmeny.

CC 323 – Destinačný manažment a marketing

AHLA Kurz: Študenti získajú základné poznatky o tom, aké úlohy zohrávajú organizácie destinačného manažmentu a turistické centrá v turistickom priemysle. Kurz zahŕňa všetky aspekty operácií organizácie vrátane servisu, prieskumu, vývinu produktu, ľudských zdrojov a finančného manažmentu.

CC 333 – Riadenie recepcie

AHLA Kurz: Odráža rastúcu úlohu technológie v činnostiach recepcie vrátane e-obchodu. Ponúka stratégie a akčné kroky v prípadoch, že technológia zlyhá a je potrebné pracovať manuálne.

CC 357 – Riadenie ľudských zdrojov v hotelierstve

AHLA Kurz: Predstavuje systematický prístup k riadeniu ľudských zdrojov v hotelierstve. Študenti analyzujú súčasné otázky a praktiky, ako aj pracovné právo, ktoré ovplyvňuje spôsob riadenia pracovníkov.

CC 428 – Medzinárodný hotelový manažment

Tento kurz ponúka pozadie, ktoré každý študent hotelierstva potrebuje na dnešnom rýchlo sa meniacom trhu. Predstavuje študentom témy týkajúce sa plánovania a vytvárania marketingu a riadenia hotelov na medzinárodnej scéne. Navyše vysvetľuje a objasňuje riadenie kultúrnych rozmanitostí na pracovisku a zdôrazňuje dôležitosť protokolu v medzinárodných vzťahoch.