Hospitality Sales and Marketing Certificate

The hospitality industry is on a continued growth mode and the business of hospitality encompasses food services, event management, room services and much much more. This 3 months intensive study of marketing and sales theory and practices of a hospitality property will get you engaged with many component of the hospitality business. From brand building development strategies to marketing of the property's services will immerse you in a world of real sales and marketing work. Learning to make sales calls to travel agents or corporate clients to understanding the role advertising and public relations for a hotel brand, will have you graduating from this program with tools necessary for your success in the hospitality industry.

Details

• 3 months (1 Semester)
• Student who complete the Hospitality Sales and Marketing Certificate will receive:
• AH&LA: Hospitality Sales & Marketing Certificate
• 5 credits toward the Hospitality Management Diploma

CC 139 – Komunikácia 21. Storočia

Pokroky v technológii menia spôsoby medziľudskej komunikácie, ako aj spôsoby masovej komunikácie, reklamy, organizácie a stratégií v obchode. Úroveň vedomostí, ktorá sa očakáva od študentov sa neustále mení. Schopnosti a zručnosti 21. storočia zahŕňajú: informačné a komunikačné technológie (ICT), schopnosť myslieť a riešiť problémy, medziľudské a vodcovské schopnosti, globálny prehľad, finančná, ekonomická, obchodná a občianska gramotnosť. Tento kurz sa absolvuje on-line prostredníctvom unikátneho partnerstva s Apple iTunes University. Video prednášky sú k dispozícii študentom každý týždeň spolu s krátkymi zadaniami a štyrmi rozsiahlymi zadaniami počas trvania kurzu.

CC 250 – Vedenie v hotelierstve

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť študentom správne porozumenie efektívnej komunikácie, zodpovednosti vedenia, orientácie a zácviku, riadenia produktivity a kontroly pracovných nákladov, hodnotenia a školenia, disciplíny, špeciálnych záležitostí vedenia, teambuildingu, motivácie cez vedenie, riadenia konfliktu a zmeny.

CC 323 – Destinačný manažment a marketing

AHLA Kurz: Študenti získajú základné poznatky o tom, aké úlohy zohrávajú organizácie destinačného manažmentu a turistické centrá v turistickom priemysle. Kurz zahŕňa všetky aspekty operácií organizácie vrátane servisu, prieskumu, vývinu produktu, ľudských zdrojov a finančného manažmentu.

CC 374 - Revenue Management

AH&LA; Course: This course will give students a basic understanding of the revenue management process. It addresses the proper use and importance of revenue management in hospitality operations and describes the wide range of elements that must be considered in order to use revenue management effectively.

CC 472 – Predaj a marketing v Hotelierstve

Na dnešnom vysoko konkurenčnom trhu hotelierstva je nevyhnutné poznať stratégie marketingu a predaja. Tento kurz poskytuje študentom pevné základy v marketingu a predaji hotelierstva. Hlavný dôraz sa kladie na praktické techniky predaja s cieľom dostať sa na cielené trhy.